L'équipement militaire, sans flou
Du matériel sourcé, des fiches honnêtes, des délais tenus. C'est tout, et c'est rare.
Le surplus en ligne est un marché trouble
Reproductions vendues comme des pièces réglementaires, sites sans coordonnées joignables, fiches floues sur la matière, délais aléatoires. Nous avons monté Le Surplus Militaire pour faire exactement l'inverse.
Des pièces sourcées chez des fournisseurs sélectionnés pour la qualité réelle de leur production. Des fiches honnêtes sur la matière et la coupe. Des délais annoncés clairement et tenus. Un service client qui répond.
Copies présentées comme de l'authentique, grammage jamais indiqué, photos retouchées, SAV introuvable, expédition « sous 2 à 6 semaines ».
Origine annoncée, composition et grammage détaillés, photos fidèles, SAV joignable sous 24h, expédition sous 24 à 48h et retour gratuit sous 30 jours.
Trois filtres avant la mise en ligne
Aucune référence n'apparaît sur le site sans avoir passé ces trois étapes.
Sélection du fournisseur
Sourcing auprès d'ateliers et distributeurs choisis pour la qualité réelle de leur production : sérieux des finitions, constance des lots, traçabilité des références, capacité à honorer les volumes sur la durée.
Vérification matière
Composition exacte, grammage, traitement éventuel. Croisement avec les fiches techniques d'origine quand elles existent. Ce qui est indiqué sur la fiche est ce que vous recevez.
Test de coupe
Validation des tailles sur les principaux gabarits européens pour fournir un guide de tailles fiable, pas une approximation. En cas de doute, le SAV vous oriente.
Les modèles réglementaires (M65, F2, BDU, parka BW, F1, jungle) sont identifiés comme tels. Les modèles d'inspiration surplus sont indiqués comme tels. Pas de tromperie sur la marchandise.
Ce sur quoi nous ne transigeons pas
Auprès de fournisseurs choisis pour la qualité réelle de leur production, pas pour le prix d'appel.
Expédition annoncée à la commande et respectée. Pas de « sous 2 à 6 semaines » sorti de nulle part.
Composition, tailles, grammage et photos fidèles. Vous savez ce que vous commandez.
Du lundi au dimanche, réponse sous 24 heures ouvrées. Un seul interlocuteur, du début à la fin.
Sous 30 jours, suivi de commande accessible à tout moment, étiquette de retour fournie.
Modèles d'inspiration surplus annoncés comme tels, sans confusion avec les pièces réglementaires.
Une question ? On répond.
Le service client répond du lundi au dimanche, 9h à 19h (heure de Paris). Réponse sous 24 heures ouvrées, retours acceptés sous 30 jours, expéditions suivies.
